Kính chào Quý khách! Nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối và trải nghiệm trọn vẹn nhất trên mọi hành trình, VinFast áp dụng chính sách bảo hành dài hạn và toàn diện cho tất cả các dòng sản phẩm. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách bảo hành mới nhất.
1. Chính Sách Bảo Hành VinFast Cho Ô Tô (Tiêu Chuẩn)
Chúng tôi cung cấp các gói bảo hành linh hoạt, phù hợp với đặc thù của từng dòng xe:
10 năm hoặc 200.000 km (tùy điều kiện đến trước): Áp dụng cho các dòng xe Fadil, Lux A 2.0, Lux SA 2.0, President, VF 8, VF 9 và nhóm xe Lạc Hồng.
7 năm hoặc 160.000 km: Áp dụng cho VF 3, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8 The All New, VF e34 và các dòng xe Green (Minio, Herio, Nerio, Limo, MPV 7).
5 năm hoặc 130.000 km: Dành riêng cho dòng xe VF EC Van.
Lưu ý đối với xe dịch vụ thương mại: Các dòng xe VF 3, VF 7, VF 8, VF 9 và VF 8 The All New sử dụng cho mục đích thương mại sẽ áp dụng mức bảo hành là 3 năm hoặc 100.000 km.
Chúng tôi cung cấp các gói bảo hành linh hoạt, phù hợp với đặc thù của từng dòng xe:
10 năm hoặc 200.000 km (tùy điều kiện đến trước): Áp dụng cho các dòng xe Fadil, Lux A 2.0, Lux SA 2.0, President, VF 8, VF 9 và nhóm xe Lạc Hồng.
7 năm hoặc 160.000 km: Áp dụng cho VF 3, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8 The All New, VF e34 và các dòng xe Green (Minio, Herio, Nerio, Limo, MPV 7).
5 năm hoặc 130.000 km: Dành riêng cho dòng xe VF EC Van.
Lưu ý đối với xe dịch vụ thương mại: Các dòng xe VF 3, VF 7, VF 8, VF 9 và VF 8 The All New sử dụng cho mục đích thương mại sẽ áp dụng mức bảo hành là 3 năm hoặc 100.000 km.
2. Chính Sách Bảo Hành Hệ Thống Pin Cao Áp
Hệ thống pin – “trái tim” của xe điện VinFast luôn được cam kết chất lượng với thời gian bảo hành vượt trội:
10 năm hoặc 200.000 km: Đối với pin đi kèm xe mới của VF 8, VF 9 và dòng Lạc Hồng.
8 năm hoặc 160.000 km: Đối với pin đi kèm xe VF 3, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8 The All New, VF e34 và nhóm xe Green.
7 năm hoặc 160.000 km: Dành cho pin xe VF EC Van.
Lưu ý đối với xe dịch vụ thương mại: Pin cao áp của các dòng xe VF 3, VF 7, VF 8, VF 9 sử dụng cho mục đích kinh doanh được bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km.
3. Chính Sách Bảo Hành Xe Máy Điện & Xe Buýt Điện
VinFast tự hào mang đến các giải pháp di chuyển xanh với cam kết đồng hành dài hạn:
Xe máy điện sử dụng pin LFP: Bảo hành xe 6 năm và bảo hành pin 8 năm (không giới hạn số km).
Xe máy điện sử dụng các loại pin khác: Bảo hành 3 năm (không giới hạn số km).
Xe buýt điện: Bảo hành xe 5 năm và bảo hành pin cao áp 8 năm (không giới hạn số km).
4. Phụ Tùng, Phụ Kiện Chính Hãng & Ắc Quy 12V
Để đảm bảo xe luôn vận hành trong tình trạng tối ưu, các linh kiện thay thế cũng được áp dụng tiêu chuẩn bảo hành khắt khe:
Phụ tùng thay thế: Bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 km (đối với ô tô xăng) và 2 năm hoặc 40.000 km (đối với ô tô điện).
Pin cao áp thay thế: Bảo hành 4 năm hoặc 80.000 km (tính từ ngày mua).
Phụ kiện chính hãng: Bảo hành từ 2 đến 5 năm không giới hạn số km (tùy thuộc vào loại phụ kiện và mục đích sử dụng).
Ắc quy 12V: Bảo hành 1 năm.
Quý khách hàng cần tư vấn thêm chi tiết hoặc đặt lịch dịch vụ, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với hệ thống Showroom/Xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc.
